Я отчётливо помню, как мы впервые работали с этим клиентом из Великобритании. Они нашли нас не через Google, LinkedIn или Alibaba. Друг рассказал им о нас — это был самый естественный способ узнать о нашей компании.
Я увидел входящее письмо в августе 2022 года. Мне показалось, что я уже встречал это имя раньше. Как выяснилось, этот клиент уже заказывал у нас другой вид мыла. Теперь их друг (который тоже был нашим довольным клиентом) посоветовал им снова сделать заказ у нас. Пять тысяч единиц мыла с маслом чайного дерева с индивидуальной этикеткой — так начался этот новый проект.
Простой запрос, сжатые сроки
Переговоры прошли быстро, поскольку клиент уже знал, как мы работаем. На этот раз они хотели что-то новое для своего бренда: натуральное мыло с маслом чайного дерева с их логотипом, готовое к размещению на полках их магазина в Великобритании.
Технические требования были чёткими:
- 5 000 штук
- Каждое с индивидуальной фирменной этикеткой
- Упаковка, готовая к розничной продаже
- Доставка в течение трёх недель
- И никаких визитов на фабрику — всё делается онлайн.
Я был уверен, что мы справимся. На нашей мыловаренной фабрике в Хуэйчжоу мы произвели миллионы кусков мыла, и наша система заказов мыла под частной маркой работает безупречно.
От дизайна до производства — всё онлайн
Мы общались в основном по электронной почте и через WeChat. Мы обсудили бумагу и отделку для этикеток, предоставили макеты дизайна и убедились, что всё соответствует стилю их бренда.
Возможность увидеть упаковку в цифровом формате помогла ускорить процесс. Наша команда создала реалистичные 3D-модели, чтобы клиент мог точно увидеть, как будет выглядеть готовый продукт, без необходимости посещать фабрику.
Они быстро утвердили этикетку, и через несколько дней мы приступили к производству.
Забор груза — точно в срок
В этот раз клиенту не нужно было, чтобы мы организовывали доставку. У них есть собственный экспедитор в Китае, который формировал контейнер для отправки в Великобританию. Точно в срок.
Как только мы закончили упаковку, их экспедитор прибыл прямо к нашему зданию, чтобы забрать продукцию. Мыло было загружено в контейнер клиента, и через 30 дней оно прибыло в порт Великобритании.
Гладко. Эффективно. Вовремя.
Отзыв, который сделал наш день
Примерно через неделю после доставки клиент написал мне сообщение в WeChat.
"Мыло с маслом чайного дерева выглядит отлично. Аромат приятный, а этикетка замечательная.”
Эта одна фраза сказала всё. Но то, что произошло дальше, значило ещё больше: они разместили новый заказ на большое количество продукции.
На этот раз они хотели продавать мыло не только в своём магазине, но и в других точках, и уже обсуждали с нами будущие сезонные ароматы.
Что эта история значит для нас
Для меня это был не просто очередной заказ. Он напомнил мне, почему рекомендации так важны и как доверие и качество ведут к долгосрочному сотрудничеству.
Что сделало этот заказ успешным:
- Мы поставили натуральное мыло, изготовленное специально для вас, точно в срок.
- Клиенту никогда не приходилось беспокоиться о задержках в коммуникации.
- От разработки этикеток до доставки товара — наша команда была рядом на каждом этапе.
- И самое главное — они вернулись за новым заказом.
Мы будем рады помочь вам найти надёжного OEM-производителя мыла в Китае, если вы владелец магазина или бренда по уходу за кожей.
Наше производство может изготовить любой вид мыла: с чайным деревом, лавандой, углём или уникальными травяными смесями. Ваш логотип будет на каждом бруске.
Как разместить заказ
Индивидуальный персональный сервис на каждом этапе
Свяжитесь с нашим отделом продаж и сообщите ваши требования.
1
>>
Получите коммерческое предложение и образец (по запросу).
2
>>
Подтвердите детали заказа и внесите авансовый платёж.
3
>>
Производство начинается после утверждения образца.
4
>>
Остаток оплачивается перед отгрузкой.
5
>>
Получите вашу продукцию, изготовленную на заказ.
6
Часто задаваемые вопросы
В: Могу ли я заказать персонализированное мыло с маслом чайного дерева с собственной этикеткой, как это сделал этот клиент из Великобритании?
О: Да! Мы производим мыло для других компаний, которые продают его под собственным брендом. Вы можете изменить всё — от состава до упаковки и этикеток. Минимальные объёмы заказа также могут быть скорректированы.
В: Каков минимальный объём заказа (MOQ) для мыла с собственной этикеткой?
О: Наш минимальный объём заказа (MOQ) для большинства проектов по производству мыла на заказ составляет 500 единиц. При размещении крупного оптового заказа, как, например, 5 000 брусков для клиента из Великобритании, вы получаете более выгодную цену за единицу и ускоренные сроки производства.
В: Могу ли я использовать собственного экспедитора для доставки?
О: Конечно. Мы можем работать напрямую с вашим экспедитором для забора груза с завода, оформления документов и консолидации контейнеров — точно так же, как мы сделали в данной ситуации.
В: Нужно ли мне лично посещать фабрику для размещения заказа?
О: Посещение не требуется. Мы предоставляем вам подробные макеты вашей продукции, цифровые пробы этикеток и фотографии производственного процесса. Вы можете контролировать всё — от подтверждения заказа до получения доставки.
В: Сколько времени занимает производство и отправка персонализированного заказа мыла?
О: В зависимости от объёма заказа и требований к кастомизации стандартный срок производства составляет от 2 до 3 недель. Время доставки зависит от выбранного способа. Морская доставка в Великобританию обычно занимает около 30 дней.
